Question 1

Che cos'è Fangate?

Accepted Answer

Fangate è uno strumento che ti permette di vendere i tuoi contenuti su qualsiasi piattaforma. Carichi il contenuto e generi un link di vendita. Puoi condividere questo link su qualsiasi piattaforma o via DM. I tuoi clienti cliccano sul link e scaricano il contenuto dopo l'acquisto. Non devi gestire nessuna parte della vendita: ci pensa Fangate per te. È semplice, veloce, privato e sicuro.

Question 2

Quanto costa la commissione di Fangate?

Accepted Answer

La nostra commissione standard è del 12,5% + 0,25 per vendita, quindi tieni l'87,5% del prezzo di listino meno 0,25 (salvo commissioni individuali concordate). Il fan paga al checkout una commissione di servizio separata del 12,5% + 0,25, mostrata prima del pagamento. Tutti i dettagli nella pagina prezzi.

Question 3

Come verifico il mio account?

Accepted Answer

Poiché Fangate rispetta tutte le leggi applicabili e le più recenti linee guida KYC, puoi iniziare a usare Fangate solo dopo che avremo verificato la tua identità e la tua età. Per questo ci affidiamo a "Veriff", fornitore terzo leader del settore. Il processo di verifica parte quando carichi il tuo primo contenuto su Fangate e provi a generare il tuo primo link.

Question 4

Fangate offre la verifica dell'età per gli acquirenti?

Accepted Answer

Sì. Fangate offre un processo automatizzato di verifica dell'età prima che il contenuto possa essere scaricato. Basta attivare questa funzione nel tuo account.

Question 5

Ho una pagina pubblica di landing / collezione?

Accepted Answer

Sì. Nel tuo profilo c'è una sezione "My collection". Se condividi quel link, porta a tutti i tuoi caricamenti su Fangate che hai aggiunto alla tua collezione. Per aggiungere un caricamento alla collezione, attiva semplicemente l'interruttore "add to collection" sul contenuto caricato.

Question 6

Gli acquirenti vedranno il mio vero nome?

Accepted Answer

No. Vendi con il nome d'arte che scegli in fase di registrazione: è l'unico nome sui tuoi link, sui tuoi prodotti e sul tuo profilo pubblico. Nulla di ciò che invii a Fangate o a Veriff per la verifica d'identità viene mostrato agli acquirenti.

Question 7

Posso usare lo stesso link per più clienti?

Accepted Answer

Sì. Il link che crei è valido per tutti i clienti che vuoi e per tutto il tempo che vuoi. Non c'è bisogno di generare un nuovo link per ogni vendita.

Question 8

Quando vengono effettuati i pagamenti e ci sono commissioni sui prelievi?

Accepted Answer

I pagamenti avvengono il 1 e il 15 di ogni mese tramite bonifico (SEPA/IBAN, routing number USA, sort code UK), dopo una trattenuta di 14 giorni per vendita. Fangate non applica commissioni di prelievo; se la tua banca o il tuo paese le applica, vengono detratte dal pagamento.

Question 9

C'è un periodo di blocco per i miei pagamenti?

Accepted Answer

In linea di principio, non c'è alcun periodo di blocco. Tieni però presente che possiamo trattenere i fondi se il provider di pagamento usato per la tua transazione li sta trattenendo. Rilasceremo i fondi non appena il provider di pagamento li avrà rilasciati. Possiamo inoltre trattenere i fondi se le nostre linee guida interne (antiriciclaggio, KYC, politica antifrode ecc.) o la legge applicabile lo richiedono.

Question 10

I fan possono mandarmi una mancia?

Accepted Answer

Sì. Ogni pagina di checkout mostra un pulsante “Send a tip” sopra il riquadro di pagamento, e di nuovo dopo l'acquisto. I fan scelgono un importo da 1 a 75 nella valuta del tuo account (EUR o USD), pagano con carta e possono aggiungere un breve messaggio. Non serve un account e tu non devi attivare nulla. Se hai collegato Telegram, scrivi @Fngatebot tip in qualsiasi chat per inviare una card che apre la tua pagina personale per le mance. Le mance arrivano nel tuo wallet Fangate come “Tip from a fan”, come qualsiasi altro guadagno. Maggiori info su fangate.app/tips.

Question 11

Come carico contenuti su Fangate?

Accepted Answer

È facile. Apri l'app Fangate, tocca il pulsante di caricamento, seleziona i tuoi contenuti (foto, video o pacchetti), imposta il prezzo e genera il tuo link di vendita. L'intero processo richiede meno di un minuto. Guarda il video qui sotto per vedere come funziona.

Question 12

Posso usare Fangate come link-in-bio?

Accepted Answer

Sì. Molti creator usano la propria pagina profilo Fangate come link principale in bio su Instagram, TikTok, X e altre piattaforme. Funziona come una vetrina che trasforma i visitatori in clienti paganti. Se vendi contenuti per adulti, tieni presente che Instagram e TikTok vietano i link diretti a contenuti adult: usa lì una pagina link-in-bio neutra come passaggio intermedio e rispetta le regole di ogni piattaforma.

Question 13

In quanto tempo i fan ricevono il contenuto?

Accepted Answer

All'istante. Nel momento in cui il pagamento viene confermato, Fangate consegna il contenuto automaticamente. Niente invii manuali, niente ritardi, niente trattative nei DM.

Question 14

Quali opzioni possono impostare i creator per ogni file multimediale?

Accepted Answer

Per ogni file caricato, i creator possono scegliere impostazioni aggiuntive. Possono attivare un avviso pop-up per i contenuti per adulti, abilitare il controllo dell'età dell'acquirente e decidere se il file può essere scaricato dopo l'acquisto.

Question 15

Fangate ha una funzione "solo visualizzazione" / "solo streaming"?

Accepted Answer

Sì. Il creator può attivare o disattivare i download per ogni caricamento. Se i download sono disattivati, gli acquirenti non riceveranno il file stesso. Dopo l'acquisto, riceveranno invece l'accesso tramite un link che consente di visualizzare il contenuto solo nel browser.

Question 16

I creator dovrebbero usare la web app o le app native?

Accepted Answer

I creator dovrebbero usare principalmente la web app di Fangate per gestire e pubblicare i contenuti. Le app native sono pensate come app di supporto e possono offrire meno funzionalità rispetto alla web app.

Alcune funzioni per creator sono disponibili solo nella web app, tra cui caricamenti di file più grandi fino a 5 GB, il tagging dei co-creator e l'opzione per contrassegnare i file multimediali come "solo visualizzazione".

Question 17

I miei acquirenti hanno accesso a un Customer Vault?

Accepted Answer

Sì. Gli acquirenti possono facoltativamente creare un account acquirente Fangate gratuito durante o dopo il checkout e accedere agli acquisti idonei nel loro Customer Vault personale su my.fangate.info/login. Questo offre ai tuoi clienti un'esperienza post-acquisto più professionale e li aiuta a ritrovare i contenuti sbloccati senza perdere il link originale. Creare un account acquirente è sempre facoltativo: gli acquirenti possono comunque comprare e scaricare all'istante senza registrarsi.

Question 18

Come installo la web app di Fangate nella schermata Home di Android?

Accepted Answer

Puoi aggiungere app.fangate.info alla schermata Home del tuo Android in tre rapidi passaggi, così si apre come un'app nativa: a schermo intero, con la propria icona, senza barra del browser. Segui i passaggi qui sotto.

Question 19

Come installo la web app di Fangate nella schermata Home del mio iPhone?

Accepted Answer

Puoi aggiungere app.fangate.info alla schermata Home del tuo iPhone in tre rapidi passaggi, così si apre come un'app nativa: a schermo intero, con la propria icona Fangate, senza barra degli indirizzi di Safari. Segui i passaggi qui sotto.

Question 20

I clienti hanno bisogno di un account per scaricare i contenuti?

Accepted Answer

No. Non ti serve un account Fangate per scaricare i contenuti: il checkout funziona senza registrazione. Tuttavia, ora puoi facoltativamente creare un account acquirente Fangate gratuito per salvare gli acquisti idonei nel tuo Customer Vault e ritrovarli in qualsiasi momento su my.fangate.info/login.

Question 21

Che cos'è il Customer Vault di Fangate?

Accepted Answer

Il Customer Vault è un'area sicura per gli acquirenti dove puoi accedere con il tuo account acquirente Fangate gratuito e ritrovare i contenuti idonei che hai acquistato tramite Fangate. Invece di frugare tra vecchie email o chat alla ricerca dei link di sblocco, i tuoi acquisti restano in un unico posto centrale. Puoi accedere in qualsiasi momento su my.fangate.info/login.

Question 22

Come creo un account acquirente gratuito?

Accepted Answer

Puoi creare il tuo account acquirente gratuito in due modi:

1. Durante il checkout, quando sblocchi un file multimediale, inserisci semplicemente email e password nella sezione "Save to My Vault" per registrarti nello stesso flusso.
2. Direttamente su my.fangate.info/login, clicca su "Create buyer account" e segui i passaggi.

In entrambi i casi, i tuoi acquisti idonei vengono collegati al tuo Customer Vault.

Question 23

Dove posso accedere al mio Customer Vault?

Accepted Answer

Puoi accedere al tuo Customer Vault in qualsiasi momento su https://my.fangate.info/login usando l'email e la password con cui ti sei registrato. Da lì puoi consultare i contenuti acquistati idonei collegati al tuo account acquirente.

Question 24

A cosa posso accedere nel mio Customer Vault?

Accepted Answer

Il tuo Customer Vault ti dà accesso ai contenuti acquistati idonei collegati al tuo account acquirente Fangate, come immagini, video e altri file multimediali sbloccati acquistati tramite Fangate. La disponibilità dei singoli elementi può dipendere dalle impostazioni del creator (ad esempio contenuti in sola visualizzazione).

Question 25

L'account acquirente è gratuito?

Accepted Answer

Sì. Creare un account acquirente Fangate è completamente gratuito. Paghi solo i contenuti che acquisti dai creator: non ci sono abbonamenti né costi nascosti per l'uso del Customer Vault.

Question 26

Il mio download non è partito automaticamente.

Accepted Answer

Normalmente il download parte in automatico. Se il download si interrompe o non parte, nella pagina di checkout trovi un link da copiare per avviarlo manualmente. Inoltre, Fangate invia automaticamente un'email con il link di download all'indirizzo email usato per l'acquisto.

Question 27

Devo registrare un account come acquirente?

Accepted Answer

No, la registrazione è sempre facoltativa. Puoi completare il checkout e scaricare all'istante senza account. Ma se vuoi tenere gli acquisti idonei in un unico posto e ritrovarli in seguito, puoi creare un account acquirente gratuito e accedervi tramite il tuo Customer Vault su my.fangate.info/login.

Question 28

Posso mandare una mancia a un creator?

Accepted Answer

Sì. Tocca “Send a tip” nella pagina di checkout del creator o dopo il tuo acquisto, scegli un importo da 1 a 75, inserisci la tua email per la ricevuta e, se vuoi, un messaggio. Il pagamento è con carta. Una mancia è un regalo: non sblocca nulla ed è separata dal tuo acquisto. Non ti serve un account, e il creator vede il tuo messaggio ma mai i dati della tua carta.

Question 29

Posso vendere contenuti per adulti su Reddit con Fangate?

Accepted Answer

Sì. Fangate funziona su qualsiasi piattaforma dove puoi condividere un link. Rispetta sempre le regole del subreddit in cui pubblichi e dichiara i contenuti a pagamento quando richiesto dalle linee guida della community.

Question 30

Come posiziono il mio link senza farmi bannare?

Accepted Answer

Mai fare spam. Costruisci prima un coinvolgimento autentico: pubblica teaser di qualità, rispondi ai commenti, porta valore alla community. Poi inserisci il tuo link Fangate nella bio o in un unico commento fissato. Un link per post è sufficiente.

Question 31

Gli utenti Reddit preferiscono gli abbonamenti o gli acquisti una tantum?

Accepted Answer

Gli acquisti una tantum, con ampio margine. La cultura di Reddit è ostile agli addebiti ricorrenti. Il modello pay-per-view di Fangate è perfettamente in linea con la psicologia degli utenti Reddit: accesso immediato, nessun vincolo.

Question 32

Fangate funziona per canali Telegram con migliaia di iscritti?

Accepted Answer

Assolutamente sì. I link Fangate funzionano in canali broadcast, gruppi e DM senza alcuna configurazione né bot. Acquirenti illimitati per ogni link, quindi crescere non richiede sforzi aggiuntivi da parte tua.

Question 33

Come funziona davvero vendere su Telegram con Fangate?

Accepted Answer

Non esci mai dalla chat. In qualsiasi conversazione Telegram digita @Fngatebot e uno spazio; la tua lista prodotti appare sopra la tastiera. Tocca un prodotto e Telegram pubblica una card di sblocco con l'anteprima sfocata, il titolo, il prezzo e un pulsante “Unlock now”. Il fan lo tocca, il checkout si apre come Mini App dentro Telegram con carta, PayPal e crypto, e il contenuto si sblocca subito dopo il pagamento. Il fan non ha bisogno di un account Fangate e la vendita arriva nel tuo wallet come qualsiasi altro sblocco. Il video mostra tutto il flusso, dal tocco del creator al checkout del fan.

Question 34

Come creo un nuovo prodotto dal mio vault dentro Telegram?

Accepted Answer

Digita @Fngatebot e uno spazio, poi tocca “Create new product or edit price” sopra la lista. La Mini App si apre su “Create new product” con i media del tuo vault. Tocca il file, inserisci un titolo (almeno 15 caratteri) e un prezzo, e attiva “View only” se i fan devono poter guardare ma non scaricare. Tocca “Send to this chat”: il prodotto viene creato con il suo ID e la card è pronta nella chat da cui sei partito. È un normale prodotto Fangate, quindi compare anche nella tua dashboard.

Question 35

Posso caricare foto dal telefono e cosa fa il controllo dei contenuti?

Accepted Answer

Sì. Nella scheda “Create new product” tocca “Add from phone” e scegli dalla libreria foto, scatta una foto o seleziona un file. Prima del caricamento fai due dichiarazioni rapide: se il file è reale o contenuto AI, e se compari solo tu o anche altre persone. Poi il file passa lo stesso controllo dei contenuti di un caricamento dalla dashboard. Un file respinto viene segnato come “Rejected by the content check” e non può essere venduto; un file approvato finisce nel vault e puoi creare subito il prodotto. Il contenuto AI viene accettato solo tramite il bot AI @Fgatevipbot.

Question 36

Posso modificare titolo o prezzo di un prodotto da dentro Telegram?

Accepted Answer

Sì. Digita @Fngatebot e uno spazio in qualsiasi chat, poi tocca “Create new product or edit price” sopra la lista dei prodotti. La Mini App si apre sulla scheda “Create new product”: passa a “Edit product”, cerca il prodotto per titolo o scorri la lista e tocca “Edit”. Cambia il titolo, il prezzo o entrambi e tocca “Save & send to this chat”. Il bot conferma “Product #10765 is ready to send” e la unlock card aggiornata torna nella chat da cui sei arrivato. Se Telegram non riapre quella chat, digita il nome del bot e l’ID prodotto (per esempio @Fngatebot 10765) e tocca il risultato. È una normale modifica di prodotto, quindi il cambiamento compare anche nella dashboard.

Question 37

Come cambio un prezzo semplicemente scrivendolo in chat?

Accepted Answer

Scrivi il nome del bot, uno spazio, l’ID del prodotto, un altro spazio e il nuovo prezzo – per esempio @Fngatebot 10765 25. Aspetta un attimo: il risultato inline si ricarica e mostra “Price $25.00 · fans pay $28.38”, così vedi il tuo prezzo e quanto paga il fan (il tuo prezzo più la commissione di pagamento) prima di inviare qualsiasi cosa. Tocca il risultato e la unlock card parte al nuovo prezzo. Funziona con entrambi i bot – @Fngatebot per i contenuti normali, @Fgatevipbot per quelli IA – ed è il modo più veloce per chiudere un custom in DM. Il prezzo minimo Fangate di $5 resta valido: i prezzi digitati sotto quella soglia vengono ignorati.

Question 38

Come vendo contenuti AI su Telegram?

Accepted Answer

I contenuti generati con AI vivono sul sito AI di Fangate e hanno un bot dedicato: @Fgatevipbot. Una sola connessione copre entrambi i bot, non c'è altro da configurare. Digita @Fgatevipbot e uno spazio in qualsiasi chat, tocca il prodotto AI e la card di sblocco viene pubblicata. Il fan tocca “Unlock now”, si apre la Mini App FangateVIP e paga con carta, Apple Pay o crypto. I contenuti normali restano su @Fngatebot; i due cataloghi sono separati di proposito.

Question 39

Posso modificare anche un prodotto AI da Telegram?

Accepted Answer

Sì, come un prodotto normale, ma tramite il bot AI. Digita @Fgatevipbot e uno spazio, tocca “Create new product or edit price” e si apre la Mini App FangateVIP. Passa a “Edit product”, tocca “Edit” accanto al prodotto, cambia titolo o prezzo e tocca “Save & send to this chat”. La card aggiornata è pronta nella chat; se Telegram non la riapre, digita @Fgatevipbot e l'ID del prodotto e tocca il risultato.

Question 40

Il cambio prezzo digitato funziona anche per i contenuti AI?

Accepted Answer

Sì. Digita @Fgatevipbot, uno spazio, l'ID del prodotto, uno spazio e il nuovo prezzo, per esempio @Fgatevipbot 10764 5. La riga inline si ricarica con “Price $5.00 · fans pay $5.88”, così vedi il tuo prezzo e quello del fan prima di inviare qualsiasi cosa. Anche qui vale il minimo di $5: se digiti 3 o 4, la riga mantiene semplicemente il prezzo precedente. Tocca la riga e la card parte con il nuovo prezzo.

Question 41

Come collego il bot Telegram di Fangate?

Accepted Answer

Apri la dashboard Fangate sul telefono, vai su Settings → Telegram e tocca “Connect Telegram”. Telegram apre la chat con @Fngatebot e invia /start al posto tuo; il bot risponde “Connected to Fangate account …”. Torna nella dashboard, tocca “Refresh status” e lo stato mostra “Connected”. Una sola connessione attiva entrambi i bot: @Fngatebot per i contenuti normali e @Fgatevipbot per i contenuti IA. Da quel momento digita il nome del bot e uno spazio in qualsiasi chat per condividere i tuoi prodotti. Il video mostra l’intero flusso in 30 secondi.

Question 42

Posso usare Fangate su X / Twitter?

Accepted Answer

Sì. Inserisci il tuo link Fangate sotto ogni post virale o fissalo sul tuo profilo. Un solo link gestisce acquirenti illimitati contemporaneamente: niente DM, niente invii manuali, nessun limite.

Question 43

Fangate funziona per i DM di Instagram?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Invece di negoziare i prezzi manualmente nei DM, invia un solo link Fangate. I fan scelgono cosa vogliono, pagano all'istante e ricevono la consegna automatica, così gestisci 100 acquirenti con lo stesso sforzo di 1.

Question 44

Posso monetizzare la mia lista email con Fangate?

Accepted Answer

Sì. Inserisci il tuo link Fangate direttamente nelle email alla tua lista. Gli iscritti cliccano, pagano e sbloccano il contenuto senza attriti: l'email è il canale che converte di più se combinato con il checkout a un clic di Fangate.

Question 45

Fangate offre una API e chiavi API?

Accepted Answer

Sì. I creator possono generare chiavi API con permessi delimitati direttamente dalla dashboard di Fangate, nella sezione API Keys. Le chiavi vengono inviate come Bearer token nell'header Authorization. Il riferimento completo è disponibile nella documentazione API e via Swagger / OpenAPI. Le chiavi vengono mostrate una sola volta: conservale in modo sicuro.

Question 46

Quali preset di permessi sono disponibili per le chiavi API?

Accepted Answer

Cinque preset: assistente in sola lettura (lettura di link/dati esistenti), automazione dei contenuti (creazione/aggiornamento di link di vendita, link con prezzo personalizzato, caricamenti), dashboard di analytics (attività di vendite e wallet, nessuna modifica ai contenuti), accesso di automazione completo (accesso ampio per strumenti interni affidabili) e personalizzato (scegli i permessi esatti). Le impostazioni dell'account e le richieste di prelievo restano bloccate.

Question 47

Quali strumenti e agenti IA posso collegare a Fangate?

Accepted Answer

Qualsiasi cosa in grado di inviare una richiesta HTTPS con un Bearer token o di ricevere un webhook: i tuoi script (Node, Python, PHP), strumenti CRM e di chat, piattaforme di automazione come Zapier, Make o n8n tramite i loro step HTTP e webhook, strumenti interni di back-office e assistenti IA in grado di chiamare API HTTP. Il riferimento OpenAPI rende l'integrazione rapida.

Question 48

Cosa posso automatizzare tramite la API di Fangate?

Accepted Answer

A seconda dei permessi della chiave: elencare e leggere i link di vendita esistenti, creare nuovi link di vendita, creare link con prezzo personalizzato, aggiornare link esistenti, caricare o organizzare contenuti e recuperare dati di analytics per dashboard o report IA. Flussi tipici: generazione automatica di link ai nuovi caricamenti, riepiloghi di vendita settimanali con IA, bot da DM a link e dashboard per agenzie.

Question 49

Come autentico le richieste API?

Accepted Answer

Invia la chiave nell'header standard: `Authorization: Bearer `. Esempio: `curl -H "Authorization: Bearer " https://fangate.info/api/products`. Non esporre mai le chiavi nel codice lato client: conservale in ambienti server o in un secrets manager.

Question 50

Quali sono le best practice di sicurezza per le chiavi API?

Accepted Answer

Tratta le chiavi come password. Usa i permessi minimi necessari, imposta una scadenza (consigliati 90 giorni), crea una chiave separata per ogni strumento, conserva le chiavi in variabili d'ambiente o in un secrets manager, ruotale periodicamente e revocale immediatamente se una chiave viene esposta o non è più utilizzata.

Question 51

Le chiavi API possono accedere alle impostazioni dell'account o richiedere prelievi?

Accepted Answer

No. Le chiavi API sono limitate alle superfici di automazione selezionate. Le azioni sensibili come le impostazioni del profilo/account e le richieste di prelievo restano protette e non possono essere eseguite tramite chiave API, indipendentemente dal preset scelto.

Domande frequenti

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